JOUR 1

Introduction aux concepts 

• Introduction au marketing digital 

 - La transformation digitale

 -  La  notion d’agilité

• Le marketing omnicanal

 - L’outbound marketing et l’inbound marketing

 - L’automation marketing

 - Le remarketing

 - Le data-driven marketing

 - Les grandes tendances (le mobile, l’IA, l’influence, la gamification…)

• Conclusion (réflexion vs entreprise et son offre et sa différenciation)

JOUR 2 :

 Les principaux leviers 

• Présentation des multiples canaux

• Les leviers : SEO/SEA/SMO/SMA/Automation

 -  SEO : definition +objectifs+comment +erreurs et facteurs de succès+ les outils du SEO : google analytics, google search, google my business, textfocus…..

 - SEA : definition +objectifs+comment +erreurs et facteurs de succès+ les outils du SEA :google ads, bing ads, clickcease…

- SMO : definition +objectifs+comment +erreurs et facteurs de succès+ les outils du SMO : swello, hootsuite, unsplash, canva…

-  SMA : definition +objectifs+ ciblages +les réseaux sociaux +erreurs + facteurs de succès

-  Automation (emailing et prospection): definition + comment +facteurs de succès +les outils : mailchimp, active campaign, duxsoup,segment..)

JOUR 3 :

 Reporting et exploitation des données

•  La data et l’exploitation de la data : objectifs + mise en place+ collecte des données + analyse des données + mise en place d’optimisation

•  La data : déclarative et comportementale

•  La data et les objectifs : analyse des KPIs + facteurs de succès +les outils de la data : google analytics, google tag manager, google data studio, smartlook..

•  Conclusion : la fidélisation : son client, le connaitre, le fidéliser, le satisfaire, le faire participer, le divertir.